Gratis voor persoonlijke en bedrijfsleden. Bedrijfsleden krijgen 2, 3 of 4 gratis toegangskaarten, afhankelijk van het type lidmaatschap. Voor niet-leden € 95,-. Voor (extra) introducés € 50,-. De prijs is exclusief btw en inclusief koffie/thee en borrel na afloop.
Het sjoelbaksyndroom: toenemende werkdruk, afnemende effectiviteit
Ambities die vastlopen in de praktijk van alledag. Wie kent het niet? Werkdruk die toeneemt, taken en projecten die zich opstapelen, effectiviteit die afneemt, de organisatie en medewerkers lopen vast. Hoe meer werk, hoe moeizamer de vooruitgang. Geld voor meer mensen is er niet. Er moet iets gebeuren, maar wat?
Tijdens deze Nive Masterclass rijkt
Maarten de Winter nieuw gedachtegoed aan om balans tussen ambities en capaciteit te houden. Dat thema staat juist nu in het brandpunt van de belangstelling.
Managers begrijpen heel goed dat te hoge werkvoorraden de slagvaardigheid en het rendement van de organisatie ondermijnen. Hierdoor lopen mensen en processen vast als sjoelstenen in een overvolle sjoelbak. Organisatieverandering is dan veelal gericht op resultaatgerichtheid, procesinrichting of structuurwijziging. Het werk daaraan komt er bovenop, en het is al zo druk. Als het echt niet meer gaat wordt een project gestaakt.
Het sjoelbaksyndroom (met voorwoord van Herman Wijffels) maakt duidelijk waarom dit interventiemechanisme tekort schiet.
Kan de werkvoorraad ook op een andere manier worden verlaagd en kunnen productiviteit, bestuurbaarheid en vertrouwen simultaan verbeteren? Ja: door medewerkers te betrekken bij het vinden van de balans tussen ambities en capaciteit. Hoe? Stimuleer verantwoordelijkheid voor en dialoog over werkdruk. Gebruik werkdruk niet alleen als belevingsbegrip, maar inventariseer ook feiten. Gebruik de feiten dan wel goed en maak keuzes op alle niveau’s, ieder in zijn of haar rol.
Om de feiten goed op een rij te zetten ontwikkelde Maarten de methodiek Dynamisch Capaciteitsmanagement (DCM). Geinspireerd door Goldratt (Het Doel) werkt hij sinds 2004 vanuit de praktijk aan DCM . Dit is een werkwijze en instrumentarium voor verbetering van de dialoog over werkdruk en prioriteiten. Het is een nieuwe methodiek gericht op een betere afstemming tussen leidinggevende, medewerker en hoger management. Maarten de Winter verzorgt een interactieve Masterclass over deze aanpak, die organisatieverandering benadert vanuit het perspectief werkdruk, en andersom. Dat is een verfrissend en nuttig perspectief, want op het individu gerichte aanpakken van werkdruk blijken volgens onderzoek niet effectief. En veel organisatieverandering loopt vast omdat er geen tijd voor is.
Maarten de Winter
Strategisch organisatieadviseur met brede blik gebruikt hart en verstand. Maarten de Winter heeft een economische achtergrond en was werkzaam als projectleider in zowel het bedrijfsleven als bij de overheid. Sinds 2000 is hij met veel passie organisatieadviseur. Hij is verbonden aan
p2.
Maarten de Winter is auteur van ‘het sjoelbaksyndroom’ (2011). ‘Het sjoelbaksyndroom’ laat zien dat werkdruk wordt veroorzaakt door de aansturing in organisaties en hoe die met inzicht in takenpakketten kan worden verbeterd. De dialoog verbetert, met als resultaat een meer productieve, flexibele en plezierige organisatie.
Meer informatie
Marie-Thérèse Schlatmann, manager Ledenprogramma, telefoon (06) 200 13 628 of e-mail
mt.schlatmann@nive.org.